プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得します。

取得する情報には、以下が含まれる場合があります。

• 氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 住宅計画、図面、見積書、契約書、ヒアリング内容等の相談情報
• 決済に関連する情報
• お問い合わせ内容、通信履歴、面談・相談記録
• ウェブサイトの利用状況に関する情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 当社サービスの提供、運営、本人確認、連絡、資料送付のため
• 図面・見積診断、オンライン相談、交渉支援その他各種サービス遂行のため
• 料金請求、決済処理、返金対応その他取引管理のため
• お問い合わせへの回答およびサポート対応のため
• サービス品質向上、改善、新サービス企画のため
• 重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス情報等の通知のため
• 不正利用、トラブル、利用規約違反等への対応のため
• 法令または行政機関等の要請に対応するため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。

ただし、次の場合には、法令の範囲内で情報を提供することがあります。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

4. 委託先の管理

当社は、決済、システム運用、クラウド保管、連絡業務等の一部を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、 個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限
• 保存データおよび通信環境の適切な管理
• 業務上必要な範囲での情報共有の徹底
• 不要となった情報の適切な削除または廃棄

6. Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況分析、サービス改善等のため、 Cookieその他類似技術を利用する場合があります。

これにより取得される情報には、個人を直接特定しない閲覧履歴、利用環境、アクセス情報等が含まれることがあります。

利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを制限または拒否できますが、 その場合、サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

7. 開示・訂正・削除等の請求

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。

当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で速やかに対応します。

なお、法令上当社が応じる義務を負わない場合には、ご請求に対応できないことがあります。

8. ポリシーの変更

当社は、法令改正、サービス内容変更、運用上の必要等に応じて、 本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表し、 公表後に効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

会社情報の詳細については、 会社概要 および 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。